Перед началом
Сначала убедитесь, что статусы и суммы заказов заполняются последовательно. Отчёты отражают данные CMS, а не независимую бухгалтерскую систему.
Порядок действий
- Откройте отчёты или аналитику магазина и выберите нужный период.
- Проверьте доступные ограничения и группировки. Учитывайте, какие статусы входят в выбранный показатель.
- Сравните итог с несколькими реальными заказами периода. Обратите внимание на отмены, услуги, доставку и скидки.
- Используйте доступные детализации, чтобы перейти от общей суммы к товарам или отдельным заказам.
- Для сравнения периодов сохраняйте одинаковые фильтры. Не смешивайте показатели с разными условиями отбора.
Обратите внимание. Сумма товаров, стоимость доставки и итог заказа — разные величины. Перед использованием отчёта определите, какой именно показатель он показывает.
Проверьте результат
Числа объясняются исходными заказами, период и фильтры заданы правильно, ограниченная роль не видит закрытые данные.