Перед началом
Проверьте включение отзывов в магазине и выбранный режим допуска. Для проверки используйте обычного зарегистрированного пользователя.
Порядок действий
- В настройках магазина выберите, кто может оставлять отзывы. В режиме покупателей право определяется наличием товара в сохранённых позициях заказа пользователя.
- Отправьте отзыв с текстом, оценкой и при необходимости фотографиями. Один пользователь может оставить несколько самостоятельных отзывов об одном товаре.
- Откройте комментарии или отзывы в панели, проверьте содержание и опубликуйте подходящие записи.
- Добавьте ответ администратора, если он нужен. Ответ не должен увеличивать количество самостоятельных отзывов и рейтинг товара.
- Измените или снимите с публикации контрольный отзыв и проверьте пересчёт видимых показателей.
Обратите внимание. Оценка ограничена диапазоном 0–5; ноль означает отсутствие оценки или ответ. Фотографий не больше шести, включая уже сохранённые при редактировании. Отменённый заказ также даёт право на отзыв в режиме покупателей.
Проверьте результат
В рейтинге учтены опубликованные корневые отзывы с оценкой, ответы не завышают показатели, редактирование и удаление корректно обновляют результат.